למה עורכי דין צריכים אתר שונה מכל עסק אחר
עורך דין שמחפשים אותו בגוגל הוא בדיוק כמו עורך דין שמגיע אליו לקוח דרך המלצה, רק שהאתר עושה את הרושם הראשון. לקוח שנכנס לאתר מחליט תוך שניות אם הוא סומך על האדם שמאחורי המסך. זה לא עניין של עיצוב יפה בלבד. זה עניין של אמינות.
בניית אתר לעורך דין שונה מבניית אתר לרופא, לאדריכל, או לכל עסק שירותי אחר. הלקוח של עורך דין הגיע בגלל בעיה, לא בגלל רצון. הוא מודאג, הוא זהיר, הוא בודק. האתר צריך לתת לו תחושת ביטחון עוד לפני שחייג.
לוצ' בונה אתרים לעסקים ולאנשי מקצוע עם ותק של 15 שנה. בין הלקוחות גם עורכי דין, ביניהם עורכי דין גיצה בתל אביב, שאתרם מציג את פניהם ברשת באופן שמשקף את הרמה המקצועית שלהם.
מה חייב להיות בעיצוב אתר לעורך דין
אתר לעורך דין שעובד הוא לא בהכרח האתר הכי יפה. הוא האתר שמצליח לענות על השאלה שהלקוח שואל בשנייה שנכנס: האם האדם הזה יכול לעזור לי?
- הצגה ברורה של תחומי העיסוק כבר בדף הבית. לקוח שמחפש עורך דין לנדל״ן צריך להבין מיד מה מציע עורך הדין, בלי לקרוא שלוש פסקאות.
- פרופיל אישי שמשדר אנושיות. תמונה מקצועית, כמה שורות על הרקע, ההתמחות, והגישה לעבודה. לקוחות בוחרים אנשים, לא לוגואים.
- פרטי קשר בולטים. טלפון, כפתור לוואטסאפ, טופס פנייה פשוט. ככל שהפנייה קלה יותר, כך יותר לקוחות פונים.
- מובייל ראשון. רוב האנשים מגיעים לאתר מהטלפון. אתר שנראה טוב במחשב אך מאבד פרופורציות בסלולרי פוגע בתדמית. לוצ' בונה אתרים בוורדפרס המותאמים לסלולרי.
- שפה נגישה, לא משפטית. עורכי דין נוטים לכתוב כמו שהם כותבים פסקי דין. האתר צריך לדבר בשפה של הלקוח.
איך בונים אמינות דיגיטלית באתר משפטי
אמינות דיגיטלית לא בנויה רק על מראה. היא בנויה על תוכן שמראה שהאדם יודע מה הוא עושה.
אחת הדרכים הטובות ביותר היא המלצות של לקוחות. לא כאלה שנראות כמו פרסומת, אלא כאלה שמספרות על חוויה אמיתית. שם, עסק, ומה בדיוק עזר. כשלקוח פוטנציאלי קורא המלצה אמיתית הוא מרגיש שהוא לא ראשון, ושיש מי שכבר עבר את הדרך הזו.
דרך נוספת היא תוכן שמסביר. עורך דין שכותב כמה שורות על שאלות שחוזרות בתחום שלו, למשל מה לעשות אחרי קבלת כתב תביעה, מציג מומחיות בלי לצרוח ״אני מומחה״. זה מה שגוגל מחפש, וזה מה שהלקוח מחפש.
גם העיצוב עצמו מדבר. צבעים, פונטים, צילומים. אתר שנראה זול משדר שגם השירות אולי זול, גם אם ממש לא. לעומת זאת, אתר מעוצב היטב, עם לוגו מקצועי, מסרים ויזואליים חזקים, ותמונות איכותיות, בונה תפיסה חיובית עוד לפני קריאת המילה הראשונה.
דוגמה מהשטח: אתר גיצה עורכי דין
אחד האתרים שלוצ' בנתה הוא האתר של עורכי דין גיצה בתל אביב, ghitza.co.il. האתר נבנה כדי לשקף סכנות ייחודיות שמשרד עורכי דין כזה מביא: מקצועיות, ניסיון, ונגישות. זה לא אתר שנועד ״לעמוד שם״. הוא נועד לגרום ללקוחות לפנות.
כשבונים אתר כזה, כל החלטת עיצוב היא גם החלטה שיווקית. איפה שמים את כפתור הפנייה. איך כותבים את כותרת הדף הראשי. האם מציגים תמונת צוות או תמונות יחידניות. האם הלוגו מועבר לצבעי מסך בצורה נכונה, כדי שלא ייראה דהוי על פי שהתכוונו לו.
לוצ' מתמחה גם בהטמעת לוגואים קיימים לאתרים, כולל מעבר לצבעי RGB ושמירה על חדות הפונטים גם ברזולוציית מסך. זו עבודה שחלק מהמעצבים מדלגים עליה, אבל היא זו שעושה את ההבדל בין לוגו שנראה רשמי לבין לוגו שנראה כאילו סרקו אותו ממסמך ישן.
מוכנים לדבר על האתר שלכם?
אם אתם עורכי דין שמחפשים לבנות נוכחות דיגיטלית שמביאה לקוחות ולא רק תופסת מקום, כדאי לדבר לפני שמתחילים.
לוצ' עובדת עם עסקים קטנים וגדולים, ומביאה לכל פרויקט מבט של מעצבת וחשיבה של מי שיודעת מה הלקוח שלכם צריך לראות. ראו דוגמאות נוספות בקטלוג האתרים, או פנו ישירות לשיחת ייעוץ.